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Amdocs amplia contrato com a Claro
terça-feira, 02 de fevereiro de 2010 , 16h52 | POR REDAÇÃO

A Amdocs anunciou nesta terça-feira, 2, a expansão dos serviços que presta à Claro. A operadora adquiriu a solução Amdocs CES, que dará suporte a todos os canais de vendas da Claro, incluindo call centers, concessionárias e quiosques e também abrirá um novo canal de vendas pela Internet. A operadora introduzirá o e-billing e o e-commerce, expandindo o seu canal de vendas e aumentando as oportunidades de receita potencial. Além disso, a Claro será beneficiada por ter um sistema centralizado de gestão e de atualização para reduzir erros e otimizar custos operacionais. A Claro já utiliza as soluções de gerenciamento de faturamento da Amdocs.

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