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Serviços convergentes
Telemar aposta em SVA para grandes volumes de banda
terça-feira, 04 de abril de 2006 , 20h26 | POR REDAÇÃO

A Telemar pretende aplicar o mesmo modelo de serviços convergentes adotado no segmento corporativo para o mercado de venda de tráfego por atacado. ?Nosso foco é ser uma provedora única de serviços para o usuário, seja ele quem for. A idéia é transpor o modelo também para o mercado de atacado?, afirmou o diretor da operadora, Ronaldo Mota, nesta terça, 4, durante o seminário Capacity Latam 2006, em São Paulo.
De acordo com Mota, o mercado de atacado evoluiu e agora demanda serviços de valor adicionado (SVA). ?Em 1998, a abordagem era eminentemente regulatória; em 2000, falava-se de infra-estrutura e a briga era por preço, hoje, há uma tentativa em vender serviços de valor adicionado?, explicou.
O executivo destacou que atualmente a qualidade do serviço também importa muito, especialmente por causa dos clientes corporativos. ?Temos clientes com atuação global como, por exemplo, o banco ABN?, disse Mota.

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