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Operadora reforçou atendimento para pequenas e médias empresas
quinta-feira, 07 de março de 2002 , 20h17 | POR REDAÇÃO

A Embratel criou grupos de contas especialmente para reforçar o atendimento às pequenas e médias empresas. Segundo Kessler, no Estado de São Paulo (que responde por 50% do faturamento da empresa no mercado corporativo), este segmento deverá crescer cerca de 35% em 2002, enquanto o segmento corporativo deve ter um aumento de 15% a 20%. "Há dois anos, os pequenos e médios clientes respondiam por 30% da nossa receita com empresas. Este ano, esta participação deve chegar a 50%", diz o executivo. A Embratel aguarda a aprovação da antecipação de suas metas e a liberação da autorização da Anatel para prestar telefonia fixa local e, desta forma, aumentar o poder de penetração junto ao mercado corporativo.

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