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Os planos de contingência
quinta-feira, 09 de dezembro de 1999 , 19h49 | POR REDAÇÃO

O Plano Nacional de Contingência Telecom, segundo o representante da BCP, Maurício Ricci, é na verdade o conjunto dos planos de contingências preparados por cada uma das empresas. De acordo com Ricci, o plano reúne as providências que deverão ser tomadas para evitar que o serviço pare. Participaram da elaboração do plano os responsáveis pela rede, gerência de encaminhamento de chamadas, setor de tarifação e faturamento, call centers, e equipes que controlam o suprimento de energia e ar condicionado.

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