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Valor adicionado
Vivo treinará vendedores para incrementar SMS
segunda-feira, 12 de setembro de 2005 , 19h39 | POR REDAÇÃO

A Vivo quer treinar os vendedores de suas lojas próprias para que ensinem os consumidores a enviar mensagens de texto (SMS). Se o usuário voltar a usar o serviço de SMS um mês após a compra do celular, o vendedor receberá uma bonificação, ainda não definida. A idéia será implementada até o final do ano, informou o gerente de messaging e serviços de valor adicionado da Vivo, Gilberto Dallaroza. ?Acreditamos que essa iniciativa incrementará bastante o tráfego SMS?, comentou o executivo.
Outro projeto similar da operadora é oferecer uma bonificação para aqueles clientes que ensinarem outros a usar o SMS. A iniciativa é chamada de ?member get member?, ou MGM, e deve ser modelada e lançada no início do ano que vem.
Hoje, a Vivo registra um tráfego mensal de aproximadamente 200 milhões de SMS peer-to-peer. A expectativa é alcançar 350 milhões/mês em dezembro. Dallaroza participou nesta segunda-feira, 12, do seminário Mobile Messaging South Cone 2005, no Rio de Janeiro.

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