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Qualidade
Telemar acumula R$ 2,77 milhões em multas
quarta-feira, 16 de outubro de 2002 , 18h49 | POR REDAÇÃO

Foi publicada no Diário Oficial da União desta quarta, dia 16, mais uma multa da Anatel à Telerj, no valor de R$ 241 mil, por descumprimento das metas de qualidade. A cobrança deve-se ao descumprimento da taxa de solicitação de reparos a usuários residenciais em até 24 horas.
Até agora a Anatel puniu as concessionárias de telefonia fixa por descumprirem as metas do Plano Geral de Metas de Qualidade em R$ 2.888.347,98. Das concessionárias, quem recebeu mais multas foi a Telemar (R$ 2.770.308,45), sendo que a Telerj foi a principal operadodora responsável pelo mau desempenho da holding, com um total de R$ 2.738.701,14 em sanções.
A Brasil Telecom, até agora, recebeu multas num valor total de R$ 114.950,99. A CTBC Telecom recebeu sanções de R$ 3.019,18 e a Sercomtel até agora foi multada em R$ 69,36.

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