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Telefônica vai unificar plataformas de CRM e billing na América Latina
sexta-feira, 24 de agosto de 2001 , 19h42 | POR REDAÇÃO

A Telefônica divulgou à imprensa internacional nesta sexta-feira, 24, que pretende unificar sua plataforma de gerenciamento de faturamento e CRM para suas operações fixas no Brasil, Argentina, Peru e Chile. O projeto prevê a troca total do sistema até março de 2003, com a perspectiva de proporcionar uma economia de US$ 200 milhões em três anos.

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